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자주 묻는 질문

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작성자(IP: )

작성일 2019.11.14 00:00:00

추천 ♡추천해요

조회수 1123

상품 게시판 상세
제목 주문 취소는 어디서 하나요? 직접 할 수 없나요?

상품 준비 중 단계에서는 직접 취소 신청이 가능합니다.


PC: 로그인 - 위쪽 상단 [ORDER] - 왼쪽 [취소신청] 클릭하시면 취소 접수가 가능합니다.

모바일: 로그인 - 마이페이지 - 주문조회 - [취소신청]


취소 접수 시 결제 수단에 따라 자동 환불이 진행되며, 결제 수단에 환불 처리는 시간이 다소 소요될 수 있습니다.


※휴대폰 결제 시 부분 취소가 불가능하오니, 전체 취소로만 신청 부탁드립니다.


※배송 준비중 단계에서는 직접 취소가 가능하오니 카카오톡(클릭) 상담원 연결하기를 통해 요청주세요!

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