자주 묻는 질문

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작성일 2019.11.14 00:00:00

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제목 휴대폰 결제를 했는데 환불은 어떻게 되나요?

휴대폰 결제는 결제 당월 내 전체 취소만 가능합니다.
환불 처리 시점이 결제 익월이 되었거나, 부분 환불을 요청하시는 경우에는 아래 두 가지 방법 중 한 가지를 선택하시어 환불 가능합니다.


1. 휴대폰 결제 수수료 3.7% 차감 후 계좌 또는 예치금 환불
2. 수수료 차감 없이 상품가 적립금 환불

결제 당월이나 부분 환불을 요청하시는 경우에는 아래와 같이 처리도 가능합니다.
1. 구매하시는 상품 상품가 + 왕복 배송비 입금 후 휴대폰 결제 전체 취소

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